Nombre: Aleks
Ciudad: Saltillo Coahuila.
Marca: Ford
Modelo:  Ka
Año: 2003

Mi historia.   Corria el año 2003 y con ilusión y entusiasmo pude adquirir mi auto de agencia un Ford KA que aunque no fuese el super gran auto, mio y nuevo al fin. trás un año de haber adquirido el coche se me ocurrió irnos de vacaciones a Puerto Vallarta en él, entonces ya cercano a la fecha de partir, tuve un incidente con una llanta por lo cual desmontaron de refacción, mi otra llanta quedó bien y estabamos listos para partir. Pues llega la fecha y tomamos camino al sur, todo iba perfecto hasta que después de pasar por Aguascalientes según el mapa (Guia Roji) teniamos un camino para un lugar llamado Lagos de Moreno si mal no recuerdo el punto es que escogimos un camino de 2 opciones y para mi mala suerte fue el camino más pozudo que haya atravesado en la vida, parecia la superficie de la luna (no que haya ido pero me han contado) pozos, pozos y más pozos, por supuesto que estaba preocupado por el coche y en ocasiones tuve que reducir la velocidad hasta menos de 20kms /hr, así por un espacio aprox de una hora llegamos a Guadalajara, luego a Vallarta y todo bien. Cuando regresamos a Saltillo (la parte triste) ya aqui en la ciudad al pasar por un tope normal tenia un sonido y recordé la maltratada que tuvo que pasar el coche. y cada vez que un pozo o un tope el mismo sonido de metales un crujido como un resorte, pensé que había destrozado los amortiguadores o la barra se escuchaba en la parte de atrás, pero era muy notorio.

Con 14 años de experiencia en soporte a usuarios de computadoras estoy acostumbrado a que la gente reporte problemas que no son problemas, como, -- No quiere encender mi PC, les preguntas y si esta conectada a la corriente eléctrica .. -- ahh no, "Pues si la conectas funciona"... y anéctdotas aún más interesantes de mi profesión. Pero regresando al coche, despues del gasto de las vacaciones hice un super esfuerzo y lo llevé a la agencia a que lo revisaran, y cual fue mi sorpresa, salí con el coche como nuevo y sin haberme cobrado un centavo, el punto fue que tal vez provocado por el movimiento el sostén de la llanta de refacción perdió firmeza, era un tornillo, le dieron media vuelta y listo,,   Este es como el chiste del que decia que decia que le dolia todo el cuerpo cuando se tocaba con el dedo índice, y al último el problema no era su cuerpo sino el dedo índice.

Moraleja, Antes de hablar al departamento de Soporte técnico revisa si tu equipo está conectado, y que no haya un paro generalizado de electricidad (Aunque no lo crean me pasó esto exactamente, en una ocasión durante un apagón un usuario me llamó diciendo que su computadora no funcionaba, pensé que estaba jugando, pero no era así)